14 / 260
Operational highlights
ūŠƙĿƙƥĚŠƥ ūƎĚƑîƥĿūŠîŕ ĿŞƎƑūDŽĚŞĚŠƥƙ ĚîƑŠ ƭƙ ƑĿijĺƥ ƥū ijƑūDžȦ gîƑijĚ
ĿŠDŽĚƙƥŞĚŠƥƙ ĿŠ ĚNJƎîŠƙĿūŠƙȡ DžĚ ċĚŕĿĚDŽĚȡ Şƭƙƥ ċĚ ēūŠĚ ūŠ ƙƥƑūŠij ljūƭŠēîƥĿūŠȦ
Tƥ Ŀƙ ūƭƑ ĚŠēĚîDŽūƭƑ ƥū ċƑĿŠij ĿŞƎƑūDŽĚŞĚŠƥƙ îČƑūƙƙ ĚîČĺ ljƭŠČƥĿūŠ Šū ŞîƥƥĚƑ
ĺūDž ƙŞîŕŕ ƥĺĚNj ŞîNj îƎƎĚîƑȦ ØĿƥĺ ūƭƑ ūŞƎîŠNj ijƑūDžĿŠijȡ DžĚ ǛŠē ƥĺĚ
ŠĚĚē ƥū ēĚŕĚijîƥĚ îŠē ūċƙĚƑDŽĚ ŞūƑĚ îŠē ƙƭƎĚƑDŽĿƙĚ îŠē ĿŠƙƥƑƭČƥ ŕĚƙƙ ȶ
ƥĺĿƙ Ŀƙ ƎūƙƙĿċŕĚ DžĿƥĺ ċĚƥƥĚƑ ƎƑūČĚƙƙĚƙȫ ljƭƑƥĺĚƑŞūƑĚȡ ĿŠ ƥĺĚ ČūŞƎĚƥĿƥĿDŽĚ
DžūƑŕē ūlj ƥūēîNjȡ ȳŞîŠƭljîČƥƭƑĿŠijȴ ĚljǛČĿĚŠČNjȡ ȳƎĚūƎŕĚȴ ƎƑūēƭČƥĿDŽĿƥNj îŠē
ȳēĚČĿƙĿūŠȹŞîŒĿŠijȴ ƙƎĚĚē îƑĚ ljƭŠēîŞĚŠƥîŕȦ HĿDŽĚŠ ċĚŕūDž îƑĚ î ljĚDž ĿŠĿƥĿîƥĿDŽĚƙ
DžĚ ƥūūŒ ēƭƑĿŠij ǨǦǧǮȹǧǯȠ
The inferior man argues about
his rights while the superior man
imposes duties on himself.
ɰ ØîijŠĚƑ ¬ūƥū
PEOPLE
¤ūŕŕĚē ūƭƥ î ƙƥƑƭČƥƭƑĚē ēĚDŽĚŕūƎŞĚŠƥ ƎŕîŠ ljūƑ ŞîŠîijĚƑƙ
TŠĿƥĿîƥĚē î ƎƑūČĚƙƙ ūlj ČūŠēƭČƥĿŠij ēĿîŕūijƭĚƙ DžĿƥĺ ŠĚDž
ƥĚîŞ ŞĚŞċĚƑƙ
¬ĿijŠĚē îŠē ĿŞƎŕĚŞĚŠƥĚē DžîijĚ ƙĚƥƥŕĚŞĚŠƥ DžĿƥĺ ƭŠĿūŠƙ îƥ
ŠŒŕĚƙĺDžîƑ ƙĿƥĚ
SYSTEMS
/ŠĺîŠČĚē ČƭƙƥūŞĚƑ ĚNJƎĚƑĿĚŠČĚ ƥĺƑūƭijĺ ĿŞƎŕĚŞĚŠƥîƥĿūŠ ūlj
ƙĚŕljȹƙĚƑDŽĿČĚ ČƭƙƥūŞĚƑ ƎūƑƥîŕ
'ĚDŽĚŕūƎĚē ċƭƙĿŠĚƙƙ ĿŠƥĚŕŕĿijĚŠČĚ ēîƙĺċūîƑēƙ ljūƑ ƙîŕĚƙ ƑĚDŽĿĚDž
îŠē qT¬
TŞƎŕĚŞĚŠƥĚē î ƙNjƙƥĚŞȹċîƙĚē ƙūŕƭƥĿūŠ ƥū ĚŠĺîŠČĚ ljūƑĚČîƙƥ
ĚljǛČĿĚŠČNj
SAFETY
TŞƎŕĚŞĚŠƥĚē ūŠŕĿŠĚ ƙNjƙƥĚŞ ljūƑ ŠĚîƑ ŞĿƙƙ ƑĚƎūƑƥĿŠij îƙ DžĚŕŕ îƙ
ƙîljĚƥNj ĚƐƭĿƎŞĚŠƥ ĿŠƙƎĚČƥĿūŠ
ūŠēƭČƥĚē ƎƑūČĚƙƙ ƙîljĚƥNj ƥƑîĿŠĿŠij ūŠ ƙƥîƥĿČ ĚŕĚČƥƑĿČĿƥNjȡ
ĺîǕîƑēūƭƙ îƑĚî ČŕîƙƙĿǛČîƥĿūŠ îŠē O è~¡
TŠƙƥîŕŕĚē ĺNjēƑūijĚŠ ǜîŞĚ ēĚƥĚČƥūƑƙ îƥ ĺNjēƑūijĚŠ ƭŠŕūîēĿŠij îƑĚî
ĿŠ ŠŒŕĚƙĺDžîƑ ƙĿƥĚ
HEALTH
îƑƑĿĚē ūƭƥ ǪȡǬǦǩ ĺĚîŕƥĺ ČĺĚČŒƭƎƙ
ĿƑČƭŕîƥĚē ǧǬ ĺĚîŕƥĺ ƑĚŕîƥĚē îƑƥĿČŕĚƙ
ūŠēƭČƥĚē Ǫ ǛƑƙƥ îĿē îŠē ČîƑēĿūƎƭŕŞūŠîƑNj ƑĚƙƭƙČĿƥîƥĿūŠ
ǛƑƙƥ îĿē ƥƑîĿŠĿŠij DžūƑŒƙĺūƎƙ
Corporate Overview 01-22
Statutory Reports 23-105 Financial Statements 107-250
ǧǨ
ƥƭŕ gƥē ʈ ŠŠƭîŕ ¤ĚƎūƑƥ ǨǦǧǮȹǧǯ